1. 微软surface维修中心，微软平板打不开机了？
一、开机键失灵
平板电脑介于笔记本电脑和手机之间，唯一的差别就在键盘上，而平板电脑的硬件功能键只有一个，那就是开机键（关机键）。
当平板电脑无法正常开机时，最后可能的就是开机键失灵导致的，比如触点氧化、进水等等，都会导致开机键损毁。
遇到这种情况，可以将充电数据线插上，如果充电提示灯亮起，那么基本可以确定是开机键的问题，送到售后再次检测，直接更换即可。
二、电池故障
大多数平板电脑使用的都是锂电池，而锂电池是有使用寿命的，长期不使用平板电脑，锂电池会慢慢地释放掉电量，当电量低到一定程度时，平板电脑就无法正常开机。
如果平板电脑在之前放置了一段时间，近期没有使用过它，再次使用时无法正常开机，那么几乎可以百分百的确定是电视电量低造成的。
遇到这种情况不用惊慌，直接将充电数据线与平板电脑连接，充电指示灯亮起，就代表平板电脑可以正常充电，等电池内的蓄电量增多了，平板电脑就可以正常开机了。
三、线路故障
其实平板电脑与手机没有任何区别，只不过是屏幕大了一些而已，一些配置低的平板电脑甚至还没有手机配置高。
而这也就意味着导致手机无法开机的原因，在平板电脑上也是会出现的，最常见的问题就是排线松动。
在平板电脑无法开机之前，平板电脑被摔伤过或磕碰过，基本可以确定是排线松动的原因，但也不排除其他故障，但可以确定的是与摔伤有关。
遇到这种情况，最稳妥的解决办法就是送到售后去检测、维修。
2. 为什么Surface国行售后？
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。微软Surface系的产品，在之前是非常良心的，中国区和其他地区一样，享有全球联保（买的什么行都保修）、在保配件免费更换（比如Surface Pen一年内用坏了，联系客服就可以给发新的，自而且旧的可以自己留着）等服务，甚至，你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2，去免费更换一台同配置Surface Pro 3，微软连邮费都全包。不愧是大公司，有钱就是这么任性。然而，这样的保修条例，被一些国人玩坏了，以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的，在保Surface Pro / Pro 2在咸鱼上也是被全盘秒走。估计是微软中国看这么做生意迟早赔本，于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款，免费更换也就这样变成了只换不修。说到底，还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。
3. 如何分辨surface的真假？
surface机身背面有一个序列号，打开微软联机服务中心网站，在里面用这个序列号注册你的 surface，注册成功就说明是正品，然后微软负责全部的售后服务，跟卖家已经没关系了，有什么问题直接联系微软客服。这个东西目前还没人能够山寨出来，您放心买吧。
4. 微软打造了一个1Kg的电脑？
值得购买，Surface Pro7，看型号也很好理解，已经是Pro系列的第7代产品，一个产品出到第七代，相对来说技术方面已经相当成熟了，我们先来看下最新的产品参数
另外，Surface Pro系列分为中文版和专业版
Surface Pro中文版VS专业版
预装的软件不同
Surface Pro 中文版：Windows10家用版，赠送Office家庭与学生版；
Surface Pro 专业版: Windows 10专业版（支持多语言切换），Office 365个人版30天试用。
操作系统不同
Surface 中文版——Windows 家庭版
Surface 专业版——Windows 专业版
售后服务不同
Surface 中文版——仅 2 年优先保障，8 小时响应
Surface 专业版——可选 3 年延保服务或完全担保，工作日 4 小时响应400-820-3800转2转3 或 800-820-3800转2转3
基本功能不同
专业版：域加入、组策略管理、企业模式、Assigned Access、
远程桌面、Client Hyper-V
中文版：无
安全及更新不同
专业版：企业数据保护、BitLocker、Trusted Boost、有条件访问、面向企业的 windows 更新、Current Branch for Business
中文版：无
Windows 10 专业版 办公更高效，信息更安全
多种语言 支持多种语言切换，满足多元商务需求 数据加密 内置 BitLocker 安全组件有效保障数据安全 全面保护 防病毒、防火墙、防钓鱼，内置更多安全动能 商务功能 可加入域或接入 Azure AD访问网络文件等 Windows Hello 无需密码即可
光系统上的差价就有800左右，所以如果选择的话推荐选择专业版的机型，实际购机的差价不会很多。
目前市场上所有消费类电脑，硬件和软件都出自一个公司的只有微软和苹果，相对来说在中国Windows使用率相对更高。而众所周知，软硬件出自同一家公司的好处就是系统和硬件的优化会比其他品牌的电脑做的更好。
Surface全系列都支持触控，重量轻，待机时间长，软硬件适配做的非常优秀等都是产品的优势。
综上，如果不考虑预算和性价比，Surface是一款非常好的生产力工具，你值得拥有。
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