1. 惠普售后维修点，hpeprint是什么？
惠普云打印，英文名 HP ePrint，是惠普生产的产品。
ePrint 的工作原理之一就是为打印机分配一个电子邮箱地址。您只需要发送一封包含您文档的电子邮件到打印机地址即可完成打印。您可以打印图像、Microsoft Word、Excel* 和 PowerPoint 文档、PDF 以及照片。您可以通过使用 HP ePrintCenter 上打印机的“作业历史记录”，查看和管理发送到打印机的打印作业。
2. 惠普售后帮清病毒吗？
不，因为这并不是他们售后的内容，他们只管打印机或电脑坏了以后的修理，而清病毒是软件的问题，跟他们没有任何关系的。
3. 中国惠普公司组织结构？
惠普中国由4大集团组成：
CSG（企业客户集团）：由余振忠主管，整合了原来ESG、HPS、PSG等集团的销售队伍，形成统一销售平台负责除个人消费者以外的所有企业客户(包括中小企业)的销售业务；TPG（技术与服务集团）：由纪治兴主管，专注于所有企业级技术、产品，以及咨询、外包和售后支持等服务；
PSG（信息产品集团）：由陈汉钱主管，负责PC、笔记本电脑、掌上电脑等个人信息产品及渠道管理；
IPG（打印及成像系统集团）：负责所有打印机、耗材及个人消费类电子产品，基本没有变化。
4. 惠普线下官方门店查询？
在惠普官网上输入经销商查找。
举例：
成都-惠普授权服务中心成都分部 主修产品：喷墨打印机/喷墨一体机/低端黑白激光打印机/低端黑白激光一体机/低端彩色激光打印机/移动硬盘/非卖类打印头/惠普家用电脑 地址：四川省成都市林荫街17号 交通路线：林荫街站台:乘坐21路,503路,504路.华西附二院站台:16路,99路,118路,300路等. 惠普官网查询
5. 惠普售后可以加装固态硬盘么？
如果你懂点的话，会安装系统，那么安装固态，并不难，自己就可以安装好。不需要到售后那里安装，到那去和到电脑店安装固态，都一样是要收费的，如果是本地电脑店，买他们的固态，说不好，给你免费把你的旧硬盘数据和系统，转移过去。
6. 惠普笔记本电脑去哪里保修？
只要是正规行货惠普笔记本，是全国联保的； 如果在质保时间范围内，可以带着购买发票去惠普官方售后进行检测维修； 笔记本都有序号可查，到了官方售后那，人家自然可以鉴定出来是否行货，保修时间等等，带 发票保险点。
7. 惠普web服务连接不上？
步骤一：确认打印机正常联网。
有线网络连接：请确保打印机背后网口灯正常亮起、网线连接的网络可以正常连接Internet互联网，启用Web服务需要连接HP网站服务器才能使用，如果无法连接外网是无法启用的。如确定网络无问题请尝试步骤二操作。无线网络连接：点击面板无线菜单确认无线正常连接，获取IP地址可以正常连接Internet互联网。如尚未连接或已断开连接请点击无线菜单找到无线设置向导连接无线信号。
步骤二：EWS重新启用Web服务。
打印机面板点击设置菜单，找到服务—恢复默认值后按OK将打印机恢复默认设置。等待打印机复位后重新自动获取IP地址，重新打开网页，在网址栏输入打印机IP地址进入EWS界面。可以点击网络标签页—IPv4配置查看网络配置是否正常，除非公司特殊网络必须固定IP否则都建议使用自动获取IP（DHCP）模式。连接成功后HP Web服务界面有所变化，点击打印信息页可以再次查看相关信息。点击删除Web服务会断开打印机和服务器的连接，需要重新连接设置。如果始终提示连接错误无法开启Web服务，请更换网络环境测试是否网络问题。
