1. 移动硬盘故障，但是不显示？
按如下顺序一步步排除故障：
1、在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。
2、如果有声音，说明移动硬盘盒子是好的，可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。按如下方法操作即可： 1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器，如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。 2)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。
3、1、2都不是的话，那就是移动硬盘里的硬盘坏了。把硬盘从硬盘盒里取出来，换个硬盘盒或直接插到台式机主板上的硬盘接口试下就知道了。
2. 储存在移动硬盘里面的电影文件？
1、可能由于是病毒而引起的，因为使用一种杀毒软件并不代表是安全的，每种杀毒软件都有不同的病毒库，因此，可能你中过的病毒卡巴斯基没有查出来或者忽略了，一般的杀毒软件对一些恶意软件或木马是不进行查杀的，所以，你的这种现象可能是由于病毒原因或者杀毒后rmvb文件损坏而引起的。
2、也有可能是由于你的播放器程序有问题而引起不能播放RMVB文件，当然这种原因可能性很小。
3、使用不当所造成的！硬盘有一个参数叫做连续无故障时间。它是指硬盘从开始运行到出现故障的最长时间，单位是小时，英文简写是MTBF。一般硬盘的MTBF至少在30000或40000小时。具体情况可以看硬盘厂商的参数说明。这个连续无故障时间，你可以自己除一下，看看是多少年。
4、在硬盘读写时可能出现忽然断电的情况而引起的！这会使相关文件有所丢失！
3. 希捷移动硬盘电脑不识别是怎么回事？
有可能是供电不足原因造成，也可能是移动硬盘已经损坏。 usb 2.0的供电标准是5V 0.5A左右。而移动硬盘的需求是5V 0.6A。多数情况下，0.6A需求的移动硬盘可以工作在0.5A的供电下，而许多电脑加强了usb的供电，略高于0.5A，所以，直接接usb，多数是相安无事。但如果是前置或usb hub，就有可能因为线材不好或分流，导致供电不足。 按以下步骤，判断是供电不足还是硬盘损坏：
1、如果是台式机，换后置接口。如果是笔记本，试一试其它接口。如果至少有一个usb接口正常，说明是供电不足的问题。
2、如果依然不正常，在别人电脑上测试。如果多台电脑都不正常，说明是硬件问题。
3、接下来，依次替换数据线、移动硬盘盒，如果还不正常，说明硬盘坏了。如果有重要数据，可以找专业的恢复公司恢复，如果没有什么东西，换硬盘好了。
4. 移动硬盘接电视无反应？
1. 无反应2. 可能是因为以下a) 移动硬盘与电视的连接线松动或损坏，导致无法传输数据；b) 电视不支持移动硬盘的文件格式，无法识别硬盘中的内容；c) 移动硬盘本身存在故障或损坏，无法正常工作。3. 如果，可以尝试以下延伸操作：a) 检查连接线是否牢固连接，并尝试更换连接线；b) 确认电视是否支持移动硬盘的文件格式，如果不支持，可以尝试将文件转换为电视可识别的格式；c) 将移动硬盘连接到其他设备上，如电脑，检查是否能正常识别和读取数据，以确定硬盘是否损坏；d) 如果以上操作都无效，可能需要联系专业维修人员或更换硬盘。
5. 移动硬盘在电视上不显示怎么办？
移动硬盘在电视上不显示的解决方法
1、连接线路接触不良导致无法识别，可以重新连接数据线及移动硬盘解决；或者换条数据线连接试试。
2、也可能是电视机的USB接口供电不足导致无法识别移动硬盘，如果硬盘需要独立供电，则可以给硬盘接上电源再连接试试，也可以换个USB接口连接试试。
3、可能是移动硬盘的文件系统格式无法被电视机兼容，导致无法识别，可以修改移动硬盘的格式为常用格式，即FAT32解决。
4、或者是移动硬盘已经损坏，导致无法连接，可以换个移动硬盘重新连接试试。
5、电视机的系统问题导致无法识别移动硬盘，可以重启电视机试试，必要时可以将电视机的系统还原为出厂设置状态试试。
6、另外，也可能是电视机硬件故障导致无法识别移动硬盘，比如接口故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行检测和维修才能解决。
6. 移动硬盘换了一条线后无法识别？
设备管理器里有移动硬盘，但我的电脑或计算机里没有硬盘，说明移动硬盘已经驱动成功，但不显示，通常有以下原因：
1、没有分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。
2、供电不足。虽然能驱动硬盘，但由于供电不足，导致硬盘无法正常工作。可尝试更换USB接口、数据线和移动硬盘盒。
3、硬盘损坏。硬盘有大量的坏道，或磁头因碰撞断掉，都会导致硬盘损坏。虽然设备管理器里能识别，但硬盘无法正常使用。用替换法可以检测此故障。
7. 我的移动硬盘一直在用？
谢邀。。。。我只能从数据恢复的角度上来说了。 wd移动硬盘经常会碰到一些通病，连接电脑提示驱动安装好了，但是移动硬盘显示不了，固件和坏道导致的。其他到是相对比较稳定一些不磕碰的话没什么大的毛病。 希捷的移动硬盘把三星硬盘收购了，所以希捷的硬盘有一批是三星的盘，这批次移动硬盘设计有缺陷，磁头无法正常归位、磁头卡死。希捷硬盘技术含量相对比较其他硬盘高一些，但最近几年随着固件们出现后，希捷的硬盘总是会有些固件问题，有些是通病有些是比较复杂的。希捷硬盘磁头兼容性比较差，换头需要找匹配的磁头，而且希捷新款硬盘磁头损坏划伤的情况比较多。 东芝的移动硬盘市场占有率低一些，东芝G表故障多，磁头损坏的不挑磁头，同型号即可。 一般客户购买硬盘的话还是会推荐西数的硬盘，相对稳定一些，即时坏了数据恢复的成功率也比较高，没有绝对安全的硬盘，养成数据备份的好习惯，重要文件不同的存储介质进行备份。
